住宅購入後にうっかりしていたり、子供などが玄関のカギを無くしてしまった場合、鍵を作る必要がありますよね？鍵を作るといっても、マンションと戸建てではカギを方法が異なります。
現在私は戸建てに住んでおりますが、妹がカギを無くしてしまい、鍵を作るのに3週間もかかっております。というのは今の新築物件の玄関ドアのカギは電子キーになっているため、普通の鍵屋さんでは作れないタイプの物になんですねー
今回は、今この瞬間に鍵を無くして「鍵 紛失 行動」と調べているあなた方向けに、鍵を無くした後の行動をマンション・戸建て別にご紹介していきたいと思います。
目次
マンションのカギを無くした場合はすぐに管理会社に電話する。オートロックマンションの場合、手続きがめちゃめちゃ面倒な羽目に・・
マンションのカギ無くしてしまった場合、管理人さんに連絡後、マンションの管理会社に電話することが最重要項目になります。
管理会社に連絡することで、無くした鍵のリペアの作り方を教えてくれます。また鍵を無くしたことにより、家に入れない状態になった場合でも管理会社が合鍵を持っている事が多いので、管理会社さんが玄関ドアの対応をしてくれます。
但しここからが重要です。あなたの無くした鍵はどっちのパターンでしょうか？マンションのカギは2つのパターンに分けられます。
2つのパターンとは、オートロック付きのマンションとオートロック無しマンションの2つになります。
オートロック付きではないほうのマンションであれば、ドアの内側は共用部分と定められていないケースが多い為、玄関ドアのシリンダーを交換すれば済むだけの話です。
問題はオートロック付きのマンションです。
オートロック付きのマンションであれば、鍵1本でエントランスのロックを簡単に解除できるため、無くした鍵を拾った第三者が簡単にマンション内に侵入できてしまうのです。
そのため他の入居者のセキュリティ面で非常に迷惑をかけることになります。オートロックのカギを無くすと他の方の分まで取り換える費用を支払えという管理会社もあるくらいです。
マンションの鍵を一本無くしただけで、全居室の鍵交換代を請求された場合これは認められる？
オートロックマンションの鍵を無くしてしまった場合、他の入居者さんのセキュリティ面の安全性が取れないことから、鍵を無くしたあなたに全居室のカギを変更する費用を請求してくる管理会社が有ります。（詐欺で使うケースもあるくらい）
確かにオートロックマンションの鍵を無くすことは悪いことです。しかし鍵を無くす可能性は誰でも秘めているものです。たまたまあなたが無くしてしまったにすぎません。全居室の鍵取替の費用負担を本当に負うべきなのでしょうか？
答えはNOです。
消費者保護法の第10条で対抗することができます。
民法 ，商法 （明治三十二年法律第四十八号）その他の法律の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比し，消費者の権利を制限し，又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって，民法第一条第二項 に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは，無効とする。 」
もし管理会社が全額負担白といってきた場合は、法で争う事も視野に入れましょう。この手の裁判は100％とは言い切れませんが、鍵を無くした側の勝利となります。不当行為が認められるわけです。
とはいえ、自分の家の鍵を無くしたことには変わりはありませんので、家の鍵を復旧する費用は払う必要はあります。管理会社がお金がかからない方法、（暗号式に替えるのか、シリンダー交換）を判断する為、その判断に従って鍵を作ってもらうようにしましょう。
戸建ての場合はキーメーカーに直接電話をする。鍵の番号を伝えれば鍵を作ってくれる
戸建ての玄関ドアの鍵を無くした場合は、購入した不動産会社からもらっている鍵の取り扱い説明書に記載されているキーメーカーに連絡する必要があります。
キーメーカーに連絡する際は、コピーキーの元になる純正キーの鍵番号が必要になります。鍵番号は上記の画像で記載されておりますが、対応するドアに対して6ケタ以上の鍵番号がそれぞれ振り分けられております。
番号を伝え間違えれば当然、今のドアは開閉できませんので、番号だけは間違えなく伝えるようにしましょう。
鍵が出来上がるまでの時間は3週間ほどかかります。鍵を無くして1日2日で出来上がるものではないので、予備のスペアキーが無くなる前に早めに注文することが大切です。
コピーキーを指しているとシリンダーの開閉がしずらくなる。シリンダーに油を指して滑りをよくするのはNG！答えは鉛筆を使う。
我が家でも今同じことが起こっておりますが、妹がコピーキーを使用しているため、我が家の鍵開閉が非常にやりづらくなっております。
私の親が鍵のすべりをよくするために、クレ5-56を使おうとしましたが、何とか私が阻止しました。クレ5-56をシリンダーに使ってしまうと、油分が鍵穴に入っていた埃に付着する為、滑りが逆に悪くなり最悪は故障します。これは鍵の取り扱い説明書にも記載されておりますので、絶対にやめましょう。
では滑りをよくするための方法がないかというとそうではありません。
その方法は、鉛筆の黒鉛を鍵の溝をこすり、鍵穴を数回通す方法です。取り扱い説明書にも記載されておりますが、この方法を行う事で鍵のすべりが良くなります。理由はわかりませんが・・・
まとめ
・マンションの鍵を無くしてしまった場合は、すぐに管理会社に電話する事！オートロックマンションとオートロック無しのマンションで対応が変わる。
・オートロック付きのマンションの鍵を無くすと、全入居者の鍵を交換する費用を請求される場合がある。これは明らかに不当行為なので、消費者法第10条を盾に法定で争う必要も出てくる。（自分の責任箇所について実費で払おう）
・戸建てで鍵を無くした場合は、スペアキーを作る必要がある。スペアキーを作る際は、純正キーの番号をキーメーカーに伝えるだけで鍵作成は可能！但し鍵を作るのには3週間ほど時間がかかる。
・スペアキーをシリンダー通すと、鍵のすべりすごく悪くなる。鍵のすべりが悪いからといってシリコンスプレーやクレ5-56を使用するのは厳禁！鍵の溝に鉛筆の芯でこすり、鍵を数回通す方法がベスト！
私も小さい頃はマンションの鍵をよく紛失してました。3回ぐらいだったかな（笑）
そのたび親が管理会社に電話して、鍵を作ってもらっていたのを記憶しております。たまたまオートロックのマンションではないマンションだったからコピーキー作成だけでよかったものの、これがオートロックのマンションだったらと思うとぞっとします。
マンションで鍵を無くすると、他の住民にも迷惑をかけることになるので、極力鍵は無くさないようにしましょう。またオートロックマンションを購入する際は、鍵の交換方法が規約に記載されているかも注意深く見ることが重要です。
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